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개인정보처리방침

페데스탈 앤 그라보(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 견적 문의, 시공 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 성명, 연락처(전화번호)
  • 선택 항목: 이메일, 현장 주소, 현장 사진
  • 카카오톡 문의 시: 카카오톡 채널을 통해 상담자가 직접 제공하는 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 시공 견적 상담 및 답변
  • 시공 계약 체결 및 이행
  • 상담 이력 관리 및 사후 문의 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 관계 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의하거나 법령의 규정에 의거한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 위탁이 발생할 경우 관련 내용을 사전에 공지하고 필요 시 동의를 받겠습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 수집 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 아래 담당자에게 연락 시 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명
김은태
직책
대표
연락처
010-2741-8868
이메일
multifoot@naver.com

9. 고지의 의무

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

공고일자: 2026년 9월 7일
시행일자: 2026년 9월 7일